90jll-এর গোপনীয়তা নীতি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

90jll বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে, যা মূলত দুটি ভাগে বিভক্ত: আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়।

১.১ আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত তথ্য
• পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি (প্রয়োজনে)
• আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের বিবরণ

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজার ধরন, সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• পরিদর্শন করা পেজ, সময় ও তারিখ সংক্রান্ত লগ ডেটা
• রেফারেল URL এবং নেভিগেশন প্যাটার্ন
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস

তথ্য ভাগ করে নেওয়া

আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। সাধারণত আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৩.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদারেরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন। এর মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী সংস্থা, গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী এবং সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ অন্তর্ভুক্ত।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন হলে 90jll তা করতে বাধ্য। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা সর্বদা আইনি পরামর্শ নিয়ে এবং আপনার স্বার্থ সুরক্ষায় যথাসাধ্য সতর্কতা অবলম্বন করে কার্যক্রম পরিচালনা করি।

৩.৩ নিরাপত্তার স্বার্থে

জালিয়াতি প্রতিরোধ, সাইবার অপরাধ তদন্ত বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

90jll আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

৫.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য — এগুলো ছাড়া পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ করবে না
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখে, যেমন ভাষা সেটিং এবং লগইন তথ্য
• বিশ্লেষণ কুকি: আমাদের সাইটের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করতে সাহায্য করে
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অধিকাংশ ব্রাউজারে কুকি সেটিংস পরিবর্তনের বিস্তারিত নির্দেশনা "সহায়তা" বিভাগে পাওয়া যায়।

আপনার অধিকারসমূহ

90jll ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৭.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করে জানতে পারবেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে এই তথ্য আপনাকে প্রদান করব।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

যদি আপনার মনে হয় আমাদের কাছে সংরক্ষিত তথ্য অসম্পূর্ণ বা ভুল, তাহলে আপনি সেটি সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা দলের মাধ্যমে এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যাবে।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য ধরে রাখা আমাদের বাধ্যতামূলক হতে পারে।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

আপনি যেকোনো সময় বিপণনমূলক যোগাযোগ থেকে সরে আসার অধিকার রাখেন। এই বিষয়ে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্টের বিজ্ঞপ্তি সেটিংস পরিবর্তন করুন।

৭.৫ তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনি আপনার প্রদত্ত তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণত ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

নীতিমালা পরিবর্তন

সময়ের সাথে সাথে আমাদের পরিষেবা ও আইনি পরিবেশের পরিবর্তনের সাথে মিল রেখে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করা হতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:

• ওয়েবসাইটে আপডেট করা নীতি প্রকাশ করা হবে
• পরিবর্তনের তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নতুন সম্মতি গ্রহণ করা হবে

আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।